当全屏手机普及到各层级市场，除了视觉和听觉反馈外，振感技术利用人们的触觉来增强与屏幕界面交互的体验，使“人机对话”上了新层次。
然而，新技术被大量使用的初期往往没有没有系统性的指导与规范，容易产生感官错乱、体验繁杂等问题，给用户的使用和整体振感体验带来了困扰，为了使不同平台、不同设备的触觉体验给用户良好共性认知和交互体验。根据丰富的设计经验、体验研究和市场反馈，Richtap就手机操作基础场景给出触感设计指向。本文就将从用户操作场景角度将振感效果分类，分析反馈层级，整理制定基本的振感规范。
设计原则
振感作为一种全新的交互语言，可以给用户更丰富、细腻、多层次的产品体验。当用户操作系统时，系统在重点操作时会播放振感，以突出每一个相对重要的操作反馈，加强用户的操作体验。触觉还可以增强触摸手势和交互，例如滚动选择器或切换开关等。振感通过触摸用户界面向用户传递和加强信息来增强整体用户体验，常与音频和视觉元素相结合，以补充互动，可以提供有凝聚力和引人注目的体验。
- 操作系统振感设计基本原则
关联性
触感是一种全新的交互语言，是以触觉反馈技术来增强人们与设备或界面交互时的感知体验。触感反馈与用户行为发生的时机有着强烈的关联性。这种关系对应着类物理世界的感知。
当触感反馈与用户行为有明确，且即时的关联时，会顺应用户对于反馈的常规感知，并符合他们的心理预期，用户对于这样的触感反馈会有较低的理解成本，并对此有清晰的理解和认知；反之，如若触感与交互不能从类物理世界感知的维度建立强关联，就很容易给用户带来困惑，这样的触感将指代不明、感知模糊，增加理解成本。
层级性
这里的通感是指将视觉、触觉、听觉等多模感官互相融合、交错，形成一种更丰富、且富有层次的综合体验。目标是保证整体性的同时，最大限度地实现多感官体验交汇融通，同时确保视觉、音效、节奏、触感等感官体验的匹配不背离和谐与同步的大原则，最终形成的一种比单模场景更为丰富、有层次、有质感的场景式体验，在虚拟世界中给用户带来物理世界的拟真体验。
艺术性
触感的艺术性是利用有组织的触感设计，表现抽象的情绪或隐喻，并升华出心理意象。如同文学是语言的艺术一样，振感是触感艺术的一种体现方式和表现语言，同样具有创造性和感染力。也可能引起形而上的视听意象，产生丰富而生动的联想和想象，进而体验到作品中的抽象情感和意境，获得其艺术美感。
- 操作系统振感设计示意图
各频次触感：
安卓平台通用功能类别触感大致分布：
（*仅展示振感效果的相对关系，可具体效果根据实际需求适当调整）
设计规范
- 按钮
在“去实体按钮”的背景下，如何让用户对操作有意识？在静音状态下如何做到有效的操作反馈？按钮在手机操作中占有很大的比重，如返回上一级、关闭、打开菜单、Home、切换到app后台、播放等都属于按钮范畴。然而由于交互层级的不同和操作手势的差异，其背后的振感也会有相应的变化。
单击按钮
单击按钮是指点快速击操作按钮，如保存设置、打开菜单、确认拨号等具体的按钮。根据层级，将振感分为：大按钮、小按钮、特殊按钮。单击按钮的振感总体特征是干脆、短促，一级主按钮通常会略强，带有一些警示性；小按钮则相对轻快。其他按钮会根据其功能性、重要性、警示度等维度做定制化处理。
| 功能 | 定义描述 | 场景例举 | 振感特征 |
| 大按钮 | 指界面主要操作按钮，属较低频操作项 | 开机引导 | 低沉，强 |
| 小按钮 | 指界面辅助操作按钮，属高频操作项 | 系统导航下拉菜单中的功能开关 | 轻快，短促 |
| 特殊按钮（关机） | 长按手机侧边的电源键即可触发关机/重新启动界面，属低频操作项 | 开机，关机、重新启动、SOS | 浑厚，强 |
| 特殊按钮（单个删除） | 单个文件或app删除 | 相册中删除一张图片 | 低沉，飞走 |
| 特殊按钮（批量删除） | 多个文件/图片同时一键删除 | 相册中删除多张图片 | 飞走，轻微颗粒感 |
滑动按钮
滑动按钮通常是在系统设置中出现，通过滑块左右滑动来表示功能开关，因此振感中也会有滑动触感的体现。
| 功能 | 定义描述 | 场景例举 | 振感特征 |
| 滑动按钮 | 指系统中的滑动选项开关，属高频操作项 | 打开WI-FI、飞行模式开关 | 滑动过程，顺滑，末端卡停 |
- 键盘
按键区分为数字键盘和输入键盘。点击反馈可以清晰的让用户感知到输入是否成功。由于数字键盘常用于开机密码，信息重要，输入量较小，因此其输入振感会强于普通键盘。普通键盘常会有大量输入，在交互过程中，不适当的振感会使用户注意力偏差，干扰感官，使交互体验杂乱。所以其振感的设计总体趋于干脆和轻量化。
| 功能 | 定义描述 | 场景例举 | 振感特征 |
| 数字键盘 | 数字键盘 | 密码解锁、计算器输入 | 短促、弹润 |
| 计算器清零 | 计算器清零差异于数字键盘，表提示 | 计算器输入清零 | 略重于数字键盘、快 |
| 普通输入键盘 | 常规输入键盘 | 文本输入 | 轻、细 |
| 仿真机械键盘 | 特效输入键盘 | 文本输入 | 键程拟真 |
- 手势
用户通过在触摸屏上执行手势与设备互动，并引发与内容的密切个人联系，并增强直接操纵屏幕对象的感觉。
由于用户熟悉标准手势及其音效，所以在应用程序的振感设计中，手势振感应与音效和行为匹配，以免在操作过程中产生违和感和混乱的感受。
划动
在手势应用中，划动最为常见，包括上划进多任务、左右滑动快捷操作、应用显示模式等多种用途。由于划动手势在系统应用中高频出现，为了在操作过程中不过度打扰，又同时兼顾有效的交互反馈，大部分振感选用较轻、较圆润的触感，给以细致、贴心的体验。
| 功能 | 定义描述 | 场景例举 | 振感特征 |
| 上划进入多任务1 | 上划屏幕底部，进入app多任务后台，类返回机制，属高频操作项 | 上划手势，当多任务后台有内容时 | 轻，钝 |
| 上划进入多任务2 | 上划屏幕底部，进入app多任务后台，属较低频操作项 | 上划手势，当多任务后台为空时 | 两次，钝 |
| 上划（单个删除） | 单个文件或app删除，属高频操作项 | 在app后台界面中，杀掉一个后台运行的应用 | 圆润，飞走 |
| 左右划动 | 返回上一级，属高频操作项 | 在设置Wi-Fi界面想要返回到设置主列表 | 轻，钝 |
| 划出便捷sidebar面板 | 划动屏幕侧边。划出侧边栏，属高频操作项 | 划出侧边栏 | 轻，圆润 |
| 应用分屏 | 两个app同时在屏幕上显示运行，属低频操作项 | 当应用分屏显示时，用户可以滑动应用间的分隔栏，自行设定两应用在屏幕中所占的比例。当滑动到1/2、1/3时会有提示 | 清晰、短促 |
| 单手模式切换 | 大屏幕手机会有单手模式，属低频操作项 | 特定手势划动屏幕，激活单手模式 | 圆润 |
长按
长按指用户长时间点击一个文件或屏幕超过0.5秒，例如：长按桌面屏幕，进入桌面管理界面。又如，用户在浏览相册列表时，长按某一图片激活图片管理功能。总体振感干脆利落。
| 功能 | 定义描述 | 场景例举 | 振感特征 |
| 长按 （重） | 长时间点击一级操作超过0.5秒 | 长按桌面屏幕，进入桌面管理界面 | 短促，强劲 |
| 长按 （轻） | 长时间点击二级操作超过0.5秒 | 长按文件进行分享或删除操作 | 较轻快，短促 |
滑块/缩放/滚轮
滑块是一种水平轨道，用户可以用手指滑动，在最小值和最大值之间移动。随着滑块值的变化，会有不同刻度的界面变化。
在手机操作中有多种滑块/滚轮的变形式，如目录检索、时间刻度、相机对焦等齿轮/滚轮拨动组件，根据不同层级的重要性和用户潜在需求，初步制定不同的振感。振感会根据用户的操作频率连续出现，直到极值提示。
| 功能 | 定义描述 | 场景例举 | 振感特征 |
| 轻滚轮 | 轻微提示 | 相机对焦，图片水平矫正 | 轻感知 |
| 重滚轮 | 大颗粒度的选择滚轮 | 日期选择 | 清晰 |
| 滚轮 | 相对精密的细节滚轮 | 计时器的分秒位时间选择拨片、音量、屏幕亮度 | 轻，细 |
| 滚轮极值 | 当滚轮滑动到最强和最弱时 | 音量最低时，激发静音 | 差异于滚轮振感，作提示功能 |
- 通知
通知类振动相对点击类和手势类振动可有更大的创新空间，铃声、充电等场景可实现定制化，用户可根据自己的偏好选择。通用提示振动为操作固定范式，有利于增强用户的记忆度，帮助用户形成惯性思维。
积极提示
| 功能 | 场景例举 | 振感特征 |
| 积极提示 | 手机解锁成功 | 清脆 |
| 铃声 | 来电铃声、闹钟等 | 按铃声特点或节奏定制 |
| 充电 | 表示手机正在充电 | 按充电动画定制 |
错误提示
| 功能 | 场景例举 | 振感特征 |
| 错误提示 | 手机解锁失败 | 振两次，类似错误提示的音效
（*错误提示根据动画或音效可定制效果） |
- 其他
过多的振感会使用户感到繁杂，可考虑交互层级，简化振感。
| 功能 | 场景例举 | 振感特征 |
| 通用信号-重 | 锁屏打开相机/手电筒、切换 | 低沉、圆润 |
| 通用信号-中 | 信息通知左右拖拽，划出操作选项 | 清脆 |
| 通用信号-轻 | 拖动app进文件夹、复制黏贴 | 轻、微感知 |
上述文中提到的手机UI振动效果，可通过联系RichTap商务获取相应效果包。
联系邮箱：bd@richtap-haptics.com.